Adónde ir cuando algo necesita una respuesta

La mayoría de las preguntas sobre piedras cultivadas en laboratorio, metales y tallas surgen antes de una prueba, no durante ella. Aquí te explicamos cómo comunicarte directamente con el estudio y dónde encontrar las respuestas escritas más extensas.

Llama al estudio

Para preguntas sobre tallas, redimensionado o una piedra que ya tienes en mano, una llamada breve suele resolverlo más rápido que un correo electrónico.

+54 11 5817-7075

Escríbenos

Envía un número de informe de graduación, una foto de una pieza o una pregunta sobre oro de 18 quilates frente a platino. Los archivos adjuntos están bien por correo electrónico.

team@icebergdiamonds.com

Visítanos en Palermo

Las consultas presenciales se realizan en Palermo, donde puedes ver una piedra antes de que sea engastada.

Av. Corrientes 1234, C1043 Buenos Aires, Argentina

Aún decidiendo qué preguntar

Si un informe de graduación, la elección de un metal o una duda sobre la talla te está frenando, el estudio puede responderte directamente. Nada de lo que hay aquí requiere una compra para avanzar.

Qué enviar

  • La piedra o la pieza que estás considerando, y si se trata de una piedra suelta o de un anillo terminado.
  • Una pregunta sobre un informe de graduación, una comparación de metales o una rutina de cuidado que quieras aclarar.
  • Tu talla de anillo actual, o una nota de que prefieres que te midan en persona.
  • Si estás en Buenos Aires o si vas a coordinar la entrega en otro lugar.

Cómo llegar al estudio

Si aún queda abierta alguna pregunta sobre una piedra, un engaste o un detalle de talla, la forma más rápida de resolverla es un mensaje directo. Escribe al estudio, llama o envía una nota sobre la pieza que tienes en mente. Alguien del equipo lee cada mensaje y responde desde Buenos Aires.

Dirección del estudio

Av. Corrientes 1234, C1043 Buenos Aires, Argentina

Teléfono

+54 11 5817-7075

Llama si prefieres hablar sobre una piedra o un engaste antes de escribir.

Correo electrónico

team@icebergdiamonds.com

Envía una foto de un anillo que te guste, una consulta sobre un informe de clasificación o una nota sobre un ajuste de talla.

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